Vilkår og salgsbetingelser

Strøken Service drives av Dalholt Husum, org.nr. 938 358 567. Vi holder til i Oslo og Akershus og nås på post@strøkenservice.no og telefon 450 61 906. Vi er foreløpig ikke merverdiavgiftspliktige, og prisene våre er derfor endelige – det kommer ingen mva i tillegg.

Vindusvask: vask av avtalte vindusflater, enten som engangsoppdrag eller som fast avtale med avtalt intervall. Omfang og pris avtales før første vask.

Vask av skilt og uteområder for bedrifter: vi vasker fasadeskilt, inngangsparti, terrasser og andre avtalte uteområder. Dette bestilles som regel i tilknytning til vindusvask eller som et eget oppdrag, og pris avtales på forhånd.

Dunkvask: innvendig og utvendig vask av søppeldunker på adressen din. Vi undersøker når dunkene tømmes og legger jobben inn i en kjørerute så tett opp mot tømmedagen som mulig.

Vi tar forbehold om at vi må kunne komme til. Dunker må stå tilgjengelig og tømt, og ved vindusvask må vi ha trygg adkomst til vinduene. Er vi til stede uten å få gjort jobben, avtaler vi nytt tidspunkt – gjentatte bomturer kan bli fakturert.

Prisen som står i bestillingen eller tilbudet er totalprisen for oppdraget. Dunkvask koster 500 kr for 2 dunker og 750 kr for 4 dunker.

Du betaler ikke ved bestilling. Faktura sendes på e-post etter at jobben er utført, med 14 dagers betalingsfrist. Vi tar ikke fakturagebyr. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente etter forsinkelsesrenteloven.

Vi avtaler tidspunkt på e-post eller telefon. Trenger du å flytte eller avlyse et oppdrag, gi oss beskjed senest 24 timer før avtalt tid – da koster det ingenting. Avlyser du senere, eller vi ikke kommer til, kan vi fakturere inntil halve prisen for oppdraget.

Må vi selv flytte et oppdrag (vær, sykdom, uforutsett), gir vi deg beskjed så raskt vi kan og tilbyr nytt tidspunkt.

Handler du som privatperson, har du 14 dagers angrerett etter angrerettloven, regnet fra dagen du bestilte. Du kan angre uten å oppgi grunn ved å sende oss en melding til post@strøkenservice.no, eller ved å bruke Forbrukertilsynets angrerettskjema.

Ønsker du at vi starter jobben før de 14 dagene er gått, må du be om det uttrykkelig. Blir jobben fullført i angrefristen etter din anmodning, faller angreretten bort. Angrer du etter at arbeidet er påbegynt, men før det er ferdig, betaler du for den delen som er utført.

Angreretten gjelder ikke når du handler som bedrift.

Si fra til oss innen rimelig tid – helst innen 7 dager etter utført jobb. Er noe ikke gjort godt nok, kommer vi tilbake og retter det uten ekstra kostnad. Blir vi ikke enige, kan du som privatkunde bringe saken inn for Forbrukerrådet og videre til Forbrukerklageutvalget.

Vi er ansvarlige for skade vi selv forårsaker på eiendommen din under arbeidet. Vi er ikke ansvarlige for skjulte feil eller allerede skadet materiale, som sprukne ruter, løse lister eller ødelagte dunker. Oppdager vi noe slikt, sier vi fra før vi går i gang.

Opplysningene du gir oss brukes kun til å levere tjenesten og følge opp kundeforholdet. Les mer i personvernerklæringen.

Noen av bildene på nettsiden er illustrasjonsbilder. De viser hvordan vi jobber og hva vi leverer, men er ikke nødvendigvis fra konkrete, utførte oppdrag.

Avtalen reguleres av norsk rett. Eventuelle tvister løses fortrinnsvis i minnelighet, og ellers ved norske domstoler.